1. W przypadku kradzieży lub szkody powstałej w okolicznościach przypuszczających, że popełniono przestępstwo należy:
- zawiadomić policję niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 24 godzin w najbliższym dniu roboczym od daty powzięcia informacji o utracie,
- powiadomić Ubezpieczyciela nie później niż następnego dnia roboczego.
2. W przypadku szkody (częściowej lub całkowitej):
- należy niezwłocznie powiadomić Ubezpieczyciela (niezwłocznie, jednak nie później niż 7 dni od daty uszkodzenia pojazdu),
- w przypadku szkody powstałej poza granicami RP należy powiadomić Ubezpieczyciela nie później niż w ciągu 24 godzin od daty powrotnego przekroczenia granicy oraz nie później niż w ciągu 7 dni od daty jej zaistnienia,
- do Siemens Finance szkoda powinna zostać zgłoszona na specjalnym druku, wysyłanym przy zgłoszeniu szkody.
Zgłaszanie szkód do ubezpieczyciela możliwe jest telefonicznie pod numerami: 801 308 308 lub 502 308 308, bądź przez stronę internetową Ubezpieczyciela.
W celu zgłoszenia szkody do Siemens Finance prosimy o kontakt z pracownikiem Działu Ubezpieczeń pod numerem telefonu (22) 307 31 03 lub pod adresem e-mail ubezpieczenia.pl@siemens.com